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  • Wo werden die Produkte hergestellt?
    Wir sind ein Familienunternehmen aus Illmitz, am wunderschönen Neusiedler See. Dort werden unsere Produkte auch kreiert und auch produziert. Echte Burgenländer sozusagen!
  • Wo kommen die Chilies her?
    Wir haben in Illmitz unsere Chilifarm und ziehen unsere Pflanzen selbst. Nur Zutaten, die bei uns nicht wachsen, kaufen wir zu.
  • Wie werden die Produkte hergestellt?
    Die Produkte werden von Hand von uns hergestellt. Durch Einkochen werden die Produkte haltbar und sicher für die Lagerung.
  • Wie kann ich bestellen?
    Bitte nutze unseren Onlineshop für deine Bestellungen. Unser System leitet dich durch die verschiedenen Schritte der Bestellabwicklung. Für Sonderanfragen schreib uns einfach ein Mail.
  • Wie erfolgt der Versand?
    Wir versenden mehrmals wöchentlich mit DPD. Für jedes Paket wird eine Tracking Nummer direkt vom Versanddienstleister versendet.
  • Wie lange dauert der Versand?
    Die Paketlaufzeiten sind beim jeweiligen Produkt ersichtlich. In der Regel ist das Paket innerhalb von 3 Arbeitstagen bei dir.
  • Wie lagere ich meine Produkte?
    Ungeöffnet kannst du die Produkte ohne Kühlung lagern. Das jeweilige Mindesthaltbarkeitsdatum ist am Produkt aufgedruckt. Sobald die Gläser offen sind, bitte im Kühlschrank lagern (Trockenprodukte ausgenommen). Der Lagerungshinweis ist zusätzlich am Etikett aufgedruckt.
  • Gibt es für Großmengen Rabatte?
    Für größere Bestellungen bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme
  • Stehen die Produkte für meinen Shop/Laden/Markt zur Verfügung?
    Selbstverständlich, wir bitten um persönliche Kontaktaufnahme.
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